Vertrag widerrufen

Soweit Ihnen nach dem auf Ihren Vertrag anwendbaren Verbraucherrecht ein gesetzliches Widerrufsrecht zusteht, können Sie Ihren Vertrag ohne Angabe von Gründen widerrufen.

Für gewöhnliche Warenkäufe, auf die deutsches beziehungsweise einschlägiges EU-Verbraucherrecht Anwendung findet, beträgt die Widerrufsfrist grundsätzlich 14 Kalendertage.

Widerrufsfrist Grundsätzlich 14 Kalendertage
Begründung Nicht erforderlich
Online-Widerruf In drei Schritten

So funktioniert der Widerruf

Für die Ausübung eines bestehenden gesetzlichen Widerrufsrechts benötigen Sie kein Kundenkonto, keinen Rückgabegrund und keine vorherige Genehmigung unseres Kundenservice.

01

Widerruf erklären

Geben Sie Ihren Namen, Ihre Bestell- oder Vertragskennung und die E-Mail-Adresse für die Eingangsbestätigung an.

02

Ware zurücksenden

Haben Sie die Ware bereits erhalten, senden Sie sie spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Widerrufserklärung an die unten veröffentlichte Rücksendeadresse.

03

Rückzahlung

Die Rückzahlung erfolgt nach den gesetzlichen Regeln grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel wie bei Ihrer ursprünglichen Zahlung.

Widerrufsfrist

Bei einer einzelnen Warenlieferung beginnt die gesetzliche Widerrufsfrist grundsätzlich an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware erhalten haben.

Werden mehrere im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellte Waren getrennt geliefert, beginnt die Frist grundsätzlich mit dem Erhalt der letzten Ware.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung Ihrer Widerrufserklärung. Eine Begründung ist nicht erforderlich.

Rücksendung nach dem Widerruf

Wenn Sie die Ware bereits erhalten haben, senden Sie die vom Widerruf betroffenen Waren unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag Ihrer Widerrufserklärung zurück.

Befindet sich Ihre Bestellung noch im Transport, nehmen Sie die Lieferung bitte an. Nach der Zustellung senden Sie die Ware an die unten angegebene Rücksendeadresse zurück.

Rücksendeadresse
Vayrani – Rücksendezentrum
South Gate 1, 4th Floor
Sujia Aihua Second Floor Factory
No. 1511 Jingang Avenue
Fucun Town, Jindong District
Jinhua City
Zhejiang 322000
China

Bitte senden Sie Waren nicht an die registrierte Unternehmensanschrift von BJ-Ecom B.V. in Zoetermeer. Diese Anschrift ist keine Waren-Rücksendeadresse.

Bei einem gewöhnlichen Widerruf wegen Meinungsänderung tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, soweit Sie darüber vor Vertragsschluss ordnungsgemäß informiert wurden und keine abweichende Vereinbarung gilt.

Da sich das Rücksendezentrum in China befindet, können internationale Rücksendekosten entstehen. Die tatsächlichen Kosten hängen insbesondere von Versandland, Versanddienstleister, Gewicht und Größe der Sendung ab.

Rückzahlung

Bei einem wirksamen gesetzlichen Widerruf erstatten wir die nach den gesetzlichen Vorschriften zurückzuzahlenden Zahlungen grundsätzlich unverzüglich und spätestens innerhalb der anwendbaren gesetzlichen Frist.

Soweit deutsches Widerrufsrecht Anwendung findet, beträgt diese Frist grundsätzlich 14 Tage ab dem Tag, an dem Ihre Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist.

Dazu gehören grundsätzlich auch die Kosten der günstigsten von Vayrani angebotenen Standardlieferung. Zusätzliche Kosten, die dadurch entstanden sind, dass Sie eine teurere Versandart gewählt haben, müssen nicht erstattet werden.

Bei einem Warenkauf dürfen wir die Rückzahlung unter den gesetzlichen Voraussetzungen zurückhalten, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren abgesendet haben – je nachdem, welches Ereignis früher eintritt.

Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Zahlung verwendet haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde und Ihnen dadurch keine zusätzlichen Kosten entstehen.

Prüfung der Ware

Sie dürfen die Ware in dem Umfang prüfen, wie dies zur Feststellung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise erforderlich ist.

Für einen Wertverlust müssen Sie nur nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung nicht notwendigen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist.

Wichtige Informationen vor dem Absenden

Mit dem Absenden und der anschließenden Bestätigung des Formulars üben Sie Ihr gesetzliches Widerrufsrecht aus, soweit dieses auf Ihren Vertrag Anwendung findet.

Wurde Ihre Bestellung noch nicht versandt, versuchen wir, die Sendung zu stoppen. Befindet sie sich bereits im Transport, können wir die Zustellung möglicherweise nicht mehr verhindern. Nehmen Sie die Lieferung in diesem Fall bitte an und senden Sie die Ware anschließend an die oben veröffentlichte Rücksendeadresse zurück.

Bei einem gewöhnlichen Widerruf wegen Meinungsänderung tragen Sie die unmittelbaren Rücksendekosten, soweit dies vor dem Kauf ordnungsgemäß offengelegt wurde und das anwendbare Recht dies zulässt.

Wir dürfen die Rückzahlung bei Warenkäufen unter den gesetzlichen Voraussetzungen zurückhalten, bis die Ware bei uns eingegangen ist oder Sie einen Nachweis über die Rücksendung erbracht haben – je nachdem, welches Ereignis früher eintritt.

Ihre gesetzlichen Rechte bei mangelhafter, beschädigter, falsch gelieferter oder nicht vertragsgemäßer Ware werden dadurch nicht eingeschränkt.

Online-Widerruf

Vertrag online widerrufen

Geben Sie zunächst die erforderlichen Angaben ein. Anschließend können Sie Ihre Angaben prüfen. Erst mit der Schaltfläche „Widerruf bestätigen“ wird Ihre Erklärung endgültig übermittelt.

Elektronischer Widerruf

Vertrag online widerrufen

Geben Sie die erforderlichen Angaben ein und prüfen Sie diese anschließend vor der endgültigen Übermittlung.

Schritt 1 Angaben eingeben
Schritt 2 Angaben prüfen
Schritt 3 Widerruf bestätigen
An diese Adresse kann FormSubmit zusätzlich eine Eingangsbestätigung senden.
Diese Angabe dient ausschließlich dazu, den betreffenden Vertrag zu identifizieren.
Angaben prüfen Zurück und Angaben ändern

Angaben vor dem Absenden prüfen

Bitte prüfen Sie Ihre oben eingetragenen Angaben. Wenn Sie etwas ändern möchten, wählen Sie „Zurück und Angaben ändern“ und bearbeiten Sie die entsprechenden Felder.

Bitte prüfen Sie insbesondere:
  • Ihren vollständigen Namen,
  • Ihre E-Mail-Adresse,
  • die richtige Bestellnummer / Vertragskennung,
  • den Umfang Ihres Widerrufs.
Widerrufserklärung

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der oben bezeichneten Bestellung beziehungsweise Waren.

Nach erfolgreicher Übermittlung wird eine Eingangsbestätigung an die oben angegebene E-Mail-Adresse versendet.

Für die technische Übermittlung und E-Mail-Weiterleitung dieses Formulars wird FormSubmit eingesetzt. Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Muster-Widerrufsformular

Sie können alternativ das gesetzliche Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung dieses PDF-Formulars ist nicht verpflichtend.

Sie können Ihren Widerruf auch über die Online-Funktion oben oder durch eine andere eindeutige Erklärung übermitteln, beispielsweise per E-Mail an return@vayrani.com.

Muster-Widerrufsformular öffnen (PDF)

Gesetzliche Ausnahmen

Das gesetzliche Widerrufsrecht kann in bestimmten gesetzlich geregelten Fällen ausgeschlossen sein. Dazu können insbesondere gehören:

  • Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind.
  • bestimmte versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Eine Ausnahme gilt nur, wenn ihre gesetzlichen Voraussetzungen im konkreten Fall tatsächlich erfüllt sind.

Sale-Artikel oder bestimmte Produktkategorien sind nicht allein aufgrund der Tatsache, dass sie reduziert wurden oder einer bestimmten Kategorie angehören, automatisch vom gesetzlichen Widerrufsrecht ausgeschlossen.

30-Tage-Rückgaberecht von Vayrani

Das gesetzliche Widerrufsrecht ist vom freiwilligen 30-Tage-Rückgaberecht von Vayrani zu unterscheiden.

Das freiwillige Rückgaberecht ergänzt Ihre gesetzlichen Rechte und schränkt diese nicht ein.

Die Bedingungen des freiwilligen Rückgaberechts finden Sie unter Rückgabe & Erstattung .

Kunden in der Schweiz

Das schweizerische Recht sieht bei gewöhnlichen Onlinekäufen grundsätzlich kein allgemeines gesetzliches Widerrufsrecht allein deshalb vor, weil der Vertrag über das Internet geschlossen wurde.

Soweit aufgrund des konkret auf Ihren Vertrag anwendbaren Rechts dennoch ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht, können Sie die Online-Funktion auf dieser Seite verwenden.

Unabhängig davon gilt das freiwillige 30-Tage-Rückgaberecht von Vayrani nach dessen veröffentlichten Bedingungen.

Vertragspartner und Kontakt

Rechtlicher Betreiber und Vertragspartner

BJ-Ecom B.V.
J.L. van Rijweg 50
2713 JA Zoetermeer
Niederlande

Handelsregister (KvK): 89168402
USt-IdNr. / BTW: NL864899269B01

Die registrierte Unternehmensanschrift von BJ-Ecom B.V. ist keine Waren-Rücksendeadresse. Für Warenrücksendungen verwenden Sie ausschließlich das auf dieser Seite angegebene Rücksendezentrum in Jinhua City, Zhejiang, China.

Datenschutz

Die über die Widerrufsfunktion übermittelten Daten werden zur Entgegennahme, Dokumentation und Bearbeitung Ihrer Widerrufserklärung, zur Rückabwicklung des Vertrags und zur Erfüllung damit verbundener gesetzlicher Pflichten verarbeitet.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung .

Noch eine Frage?

Bei Fragen zum Widerruf oder zu einer Rücksendung erreichen Sie uns unter return@vayrani.com .

Eine Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice ist jedoch keine Voraussetzung, um ein bestehendes gesetzliches Widerrufsrecht auszuüben.

Kontakt

Aktualisiert: 8. Oktober 2026