Vayrani liefert derzeit nach:

• Deutschland
• Schweiz

Die für Ihre Bestellung tatsächlich verfügbaren Lieferadressen und Versandoptionen werden im Checkout angezeigt.

Der Standardversand ist für Bestellungen nach Deutschland und in die Schweiz kostenlos.

Für den kostenlosen Standardversand gilt derzeit kein Mindestbestellwert.

Falls künftig oder für eine bestimmte Bestellung weitere Versandoptionen angeboten werden, werden deren Kosten vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt.

Der Bestellschluss ist Montag bis Freitag um 17:00 Uhr CET/CEST.

Bestellungen, die an einem Werktag bis zu diesem Zeitpunkt eingehen, werden für die Berechnung der Bearbeitungszeit grundsätzlich noch diesem Werktag zugeordnet.

Bestellungen nach 17:00 Uhr sowie Bestellungen an Wochenenden oder anwendbaren gesetzlichen Feiertagen werden ab dem nächsten Werktag berücksichtigt.

Die voraussichtliche Bearbeitungszeit beträgt 1–3 Werktage.

Während dieser Zeit wird Ihre Bestellung für den Versand vorbereitet. Die Bearbeitungszeit ist von der anschließenden Transportzeit zu unterscheiden.

Nach dem Versand beträgt die voraussichtliche Transportzeit 6–12 Werktage.

Zusammen mit der Bearbeitungszeit ergibt sich eine voraussichtliche Gesamtlieferzeit von 7–15 Werktagen.

Bei den genannten Zeiträumen handelt es sich um voraussichtliche Lieferzeiten. Sie stellen keine Garantie für eine Zustellung an einem bestimmten Kalendertag dar. Gesetzlich oder ausdrücklich vereinbarte verbindliche Liefertermine bleiben hiervon unberührt.

In einzelnen Fällen kann die Zustellung länger dauern als ursprünglich erwartet. Mögliche Ursachen können beispielsweise ein erhöhtes Versandaufkommen, gesetzliche Feiertage, Wetterereignisse, Zollabfertigung oder Verzögerungen beim jeweiligen Versanddienstleister sein.

Ihre gesetzlichen Rechte bei einem Lieferverzug bleiben hiervon unberührt.

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail.

Wenn für Ihre Sendung Tracking verfügbar ist, erhalten Sie die entsprechenden Trackinginformationen ebenfalls per E-Mail.

Es kann nach dem Versand etwas dauern, bis der erste Scan oder eine Aktualisierung beim Versanddienstleister sichtbar wird.

Bestellung verfolgen

Wenn eine Bestellung mehrere Artikel enthält, können diese in einzelnen Fällen in getrennten Sendungen zugestellt werden.

Wenn separate Trackinginformationen verfügbar sind, werden diese entsprechend bereitgestellt.

Bitte prüfen Sie vor Abschluss der Bestellung sorgfältig, ob Ihre Lieferadresse vollständig und korrekt eingegeben wurde.

Wenn Sie nach der Bestellung einen Fehler feststellen, kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich unter hallo@vayrani.com .

Wir versuchen eine Korrektur zu berücksichtigen, können eine Änderung jedoch nicht garantieren, wenn die Bestellung bereits bearbeitet oder versendet wurde.

Bei Lieferungen in die Schweiz können je nach Bestellung und den anwendbaren Einfuhrbestimmungen Zoll-, Mehrwertsteuer-, Einfuhr- oder sonstige behördliche Abgaben entstehen.

Soweit solche Abgaben nicht ausdrücklich im Checkout enthalten oder als von Vayrani übernommen ausgewiesen sind, können sie vom Empfänger erhoben werden.

Maßgeblich sind die für die konkrete Bestellung im Checkout ausgewiesenen Kosten sowie die jeweils geltenden Einfuhrvorschriften.

Wenn Ihre Bestellung nach Ablauf der voraussichtlichen Gesamtlieferzeit von 7–15 Werktagen noch nicht angekommen ist, kontaktieren Sie uns bitte unter hallo@vayrani.com .

Geben Sie dabei bitte Ihre Bestellnummer und, falls vorhanden, die Trackinginformationen an.

Wenn ein Artikel beschädigt, falsch geliefert oder mangelhaft ist, kontaktieren Sie uns bitte unter hallo@vayrani.com .

Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer und eine kurze Beschreibung des Problems an. Fotos des Artikels und der Verpackung können bei der Bearbeitung hilfreich sein.

Ihre gesetzlichen Rechte bei mangelhaften oder nicht vertragsgemäßen Waren bleiben unberührt.

Informationen zu Rückgaben und Erstattungen finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungspolitik .

Wenn Ihnen ein gesetzliches Widerrufsrecht zusteht, finden Sie die entsprechenden Informationen und die Online-Widerrufsfunktion auf unserer Seite Vertrag widerrufen .